Nápověda

Nápověda

Kreativní bazar.cz je spuštěn ve zkušebním režimu.


Kreativni bazar.cz je nový bazar zaměřený na prodej zboží a materiálu na kreativní tvoření. Zkušební režim bude trvat dva měsíce, po tuto dobu se snažíme vylepšit fungování kreativního bazaru k vaší spokojenosti, pokud narazíte na problém napište nám. Jako omluvu za tyto nedostatky jsme snížili provizi za prodej na 5%. Po zkončení provozu přejde Kreativní bazar.cz plynule do stálého režimu, nastavená snížená provize u již vloženého zboží zůstane. 

Kreativní bazar.cz je nový bazar - pokud nemůžete rozkliknout některou kategorii znamená to, že v ní zatím není žádné zboží.


Kreativní bazar.cz

V Kreativním bazaru můžete prodávat a nakupovat materiál a zboží na kreativní tvoření.

Firmy zde nabízejí své zboží.

Soukromí prodejci zde prodávají materiál, stroje, pomůcky, literaturu a další věci, které si nakoupili na své kreativní tvoření a již je nechtějí použít nebo své výrobky.

Prodávat nebo nakupovat můžou na Kreativní bazar.cz pouze registrovaní uživatelé, fyzické osoby starší 18 let a právnické osoby zapsané v obchodním rejstříku.

Pokud v nabídce chybí druh kreativního tvoření pro které chcete nabídnout své zboží napište nám a pokud to bude v souladu s nabídkou Kreativního bazaru.cz přidáme ji.

 

Jak  se zaregistrovat ?

  • Klikněte na REGISTRACE v pravém horním rohu hlavní stránky
  • Vyplňte všechny povinné údaje (některé jsou povinné jen pro prodejce)
    • UŽIVATELSKÉ JMÉNO – Vaše jméno, pod kterým budete na těchto stránkách vystupovat (později nelze změnit)
    • HESLO – bude sloužit pro vaše přihlášení na kreativnibazar.cz
    • EMAIL -  na tento email Vám budou chodit informace ohledně Vašich aktivit na těchto stránkách
    • PROFILOVÁ FOTOGRAFIE – obrázek, fotografie, která Vás bude spolu s uživatelským jménem charakterizovat na těchto stránkách a bude zobrazena ve Vašem profilu - firmy mohou použít své logo
    • CHCI DOSTÁVAT NOVINKY EMAILEM -  na Vámi uvedený email Vám budeme zasílat aktuální informace a tipy týkající se našich stránek a aktivit.
  • Seznamte se s Obchodními podmínkami, kterými se užívání tohoto serveru řídí a zaškrtněte „Souhlasím s pravidly užívání www.kreativnibazar.cz“
  • Klikněte na „Registrovat“
  • Na Vámi uvedený e-mail Vám přijde aktivační odkaz, na který kliknete a tímto budete zaregistrován na kreativnibazar.cz

Jak  se přihlásit?

  • Předpokladem přihlášení je úspěšná registrace (viz JAK SE ZAREGISTROVAT)
  • Klikněte na PŘIHLÁŠENÍ v horní části stránky, otevře se vám stránka s přihlášením, zadejte Vaše uživatelské jméno do příslušného políčka a klikněte na přihlásit

Zapomenuté heslo

  • Zapomněli jste heslo? Klikněte na „ZAPOMENUTÉ HESLO“ v  pravém horním rohu hlavní stránky
  • Objeví se Vám políčko, kam zadáte email, který jste uvedli při registraci a odešlete
  • Na uvedený email Vám přijde odkaz, kde si budete moci heslo změnit.

 Změna hesla

  • Přihlaste se a najeďte myší  na „Můj profil“ (první políčko v menu úplně nahoře)
  • Vyberte „Upravit profil a osobní údaje“
  • Ve formuláři vyplňte:
    • Heslo
    • Ověření hesla
  • Klikněte úplně dole na „Uložit“

 Změna osobních údajů

  • Přihlaste se a najeďte myší  na „Můj profil“ (první políčko v menu úplně nahoře)
  • Vyberte „Upravit profil a osobní údaje“
  • Ve formuláři změňte údaje dle Vaší potřeby
  • Klikněte úplně dole na „Uložit“

 

FIRMY

Obchodníkům s kreativním zbožím nabízíme vložení xml fedu zdarma do našeho bazaru a zviditelnění firmy na stránce, která se objeví po kliknutí na "Firemní prodej" na titulní straně webu Kreativní bazar.cz a zároveň v kategoriích bazaru. Umístění loga prodejce (s proklikem na nabídku jeho firmy) je ZDARMA a zůstane tam po celou dobu, kdy bude své zboží prodávat prostřednictvím Kreativní bazar.cz.

  • Firmu zaregistrujte na www.kreativnibazar.cz
  • na e-mail info@kreativnibazar.cz zašlete URL xml feedu a logo vaší firmy
  • po vytvoření objednávky zákazníkem vám přijde e-mail s objednávkou a vy ji vyřídíte podle svých obchodních podmínek.

Jak má XML FEED vypadat najdete ZDE.

Pokud máte zájem o umístění reklamy v bočním panelu napište nám a zašleme vám ceník reklamy. 

 

Jak  nakupovat?

  • Vyberte si zboží

Zboží je řazeno podle druhu tvoření: např. - kategorie Šití má podkategorie

* Látky 

* Šicí stroje a overlocky 

* Galanterie 

* PEL-MEL - V této kategorii najdete kombinované druhy zboží, které majitel nechtěl (např. kvůli nízké ceně) prodávat jednotlivě. 

* Návody -  V této kategorii najdete časopisy se střihovou přílohou, knihy a návody na šití.

Podobné podkategorie jsou u všech druhů tvoření, pokud je nenajdete, není v nich žádné zboží.

  • Vybrané zboží vložte do košíku, vyberte způsob platby+dopravy a vyplňte adresu dodání.
  • Emailem obdržíte informaci, kde prodejce potvrzuje dodání zboží a cenu poštovného + způsob platby za zboží.
  • Zboží uhradíte na účet prodejce, který vám bude emailem zaslán (je-li platba předem převodem na účet prodejce) nebo při převzetí balíku (v případě dobírky)
  • Zboží vám bude prodejcem zasláno.

 

Jak prodávat?

  • Prodávat mohou jen zaregistrovaní uživatelé (viz „Jak se zaregistrovat?“)
  • Přihlaste se a vložte své zboží k prodeji (viz „Jak vložit nové zboží?“ )
  • Po vložení Vašeho zboží bude zboží vystaveno k prodeji ve Vámi zadané kategorii.
  • O zájmu koupit Vaše zboží nějakým uživatelem budete informováni na Váš email a zároveň v menu úplně nahoře „Můj obchod“ a to v části „Nové objednávky“, kde Vám bude blikat vykřičník a číslo uvádějící počet nových objednávek.
  • U nových objednávek uvidíte přehled objednaného zboží, adresu kupujícího a jeho případnou poznámku k objednávce. Budete vyzváni, abyste zkontrolovali výši poštovného a objednávku potvrdili.
  • Klikněte na „Zkontrolovat poštovné a potvrdit objednávku“ 
    • Je-li potřeba, opravte poštovné
    • Chcete-li kupujícímu něco sdělit, napište text do políčka „Poznámka pro kupujícího“.
    • Klikněte na „Potvrdit“ nebo „Odmítnout“ (v případě, že již zboží nemáte k dispozici).
    • V případě odmítnutí objednávky budete vyzváni, abyste napsali kupujícímu vzkaz – odůvodnění odmítnutí, popřípadě mu nabídli zboží jiné.
    • Kupující bude o přijmutí nebo odmítnutí objednávky informován emailem a v případě přijmutí mu budou zaslány podklady k platbě (vaše konto a variabilní symbol).
  • Po potvrzení objednávky se tato označí jako „Objednávka potvrzena prodejcem“ a přesune se z kategorie „Nové objednávky“ do kategorie „Schválené objednávky“,kde ji po obdržení peněž na vaše konto  označíte jako „zaplacenou“ a po odesláni ji označíte jako „odeslanou“ – tímto se přesune do kategorie „Dokončené objednávky“
  • Po odeslání zboží a označení objednávky jako „odeslaná“ obdrží kupující  info  o odeslání zboží na svůj email a zároveň bude vyzván, aby ohodnotil, jak byl s vašimi službami spokojen – toto hodnocení se vám objevuje ve vašem profilu.
  • Zboží je řazeno podle druhu tvoření: např - kategorie Šití má podkategorie

    * Látky - Do této kategorie zařaďte pouze nepoužité textilní látky, napište jejich rozměr, materiálové složení (pokud jej neznáte látku popište)

    * Šicí stroje a overlocky - Sem patří použité šicí stroje a overlocky o kterých už víte, že je nebudete potřebovat.

    * PEL-MEL - Máte doma spoustu látek, nití nebo aplikací které jste nakoupila protože jste chtěla šít a už nechcete? Poskládejte je na sebe nebo vedle sebe, vyfoťte, stanovte cenu a prodejte

    * Časopisy a střihy -  Pokud vám z vašeho tvůrčího období zbylo několik časopisů se střihovou přílohou a nevíte co s nimi - prodejte je.

 

Jak vložit nové zboží?

  • Pro vkládání zboží musíte být přihlášení
  • V horním menu „Můj obchod“, vyberte část „Vložit nové zboží“
  • Postupně vyplňte formulář:
    • Název – jak se dané zboží jmenuje
    • Popis – popište vámi prodávané zboží – nezapomeňte na rozměry, materiálové složení, vyzdvihněte jeho vlastnosti, vzhled, praktičnost…
    • DOPORUČUJEME v popisu uvést i původní cenu zboží.
    • Zvolte typ zboží (výrobek, materiál, návody nebo stroje)
    • Zvolte skupinu (šperky, móda…) a hned vedle podskupinu (náramky, náhrdelníky..)
    • Vyberte barvu zboží
    • Vyberte materiál/způsob výroby
    • Vyberte pro koho nebo co je vaše zboží určeno
    • Vepište „Cenu pro kupujícího“ = částka, za kterou se bude výrobek prodávat (automaticky se dopočítá, kolik z prodejní ceny dostanete vy, po odečtení  provize pro kreativnibazar.cz)
    • Vyberte „Dodání“ – za jak dlouho můžete vaše zboží od objednání dodat
    • Vepište počet kusů daného zboží (v případě 0 bude zboží pro kupující skryto)
    • Nahrajte hlavní a další fotografie
    • Vepište poštovné pro ČR, případně i pro SR (chcete-li zboží zasílat i na Slovensko)
    • Po vyplnění formuláře klikněte zcela dole na „Vložit zboží“, objeví se vám okno s hlavní fotografií, kde můžete určit velikost a umístění výřezu, následně kliknete na „Uložit nastavení“

            

Jaké zboží mohu vystavovat?

Vystavené zboží musí být v souladu se zaměřením serveru kreativnibazar.cz, musí se jednat o zboží, které splňuje alespoň jednu z níže jmenovaných definicí:

  • vlastní výrobek je zboží ručně vyrobené nebo dotvořené prodat a chcete je prodat na Kreativním bazaru.cz

  • materiál - zboží, které slouží jako materiál ke kreativnímu tvoření a které už nechcete použít, nebo je nabízíte jako firma k prodeji
  • stroje a nástroje -  stroje, nástroje, přístroje nebo pomůcky pro kreativní tvoření (šicí a pletací stroje, fotoaparáty, pletací jehlice, háčky apod.).
  • návody - časopisy, knížky, střihy, návody 

 

Jaké zboží nesmím vystavovat?

Je zakázáno nabízet zboží, jehož nabídka, prodej, koupě či užívání je v rozporu s dobrými mravy či platnými právními předpisy. Zakázáno je zejména nabízet

  • zboží, ke kterému nemá prodávající právo jej prodávat nebo zboží, které je zastaveno, nebo jsou dispozice vlastníka jinak omezeny
  • zbraně
  • alkohol, omamné či psychotropní látky
  • dětskou pornografii či jinak pobuřující pornografické materiály
  • zboží, jehož prostřednictvím dochází k porušování duševního vlastnictví (porušování práv k ochranným známkám, označení původu, nelegální kopie autorských děl, zboží určené k obcházení účinných technických prostředků ochrany autorských práv
  • zboží určené k propagaci a šíření názorů extrémní levice nebo extrémní pravice respektive hnutí, směřující k potlačení práv a svobod člověka ve smyslu trestněprávních předpisů platných v České republice

 

Jak určím cenu svého zboží?

  • Při vkládání Vašeho nového zboží na server Kreativnibazar.cz vyplníte cenu do kolonky „Cena pro kupujícího“. Z ceny pro kupujícího, tj. z ceny za kterou bude Váš výrobek nabízen k prodeji, bude po uskutečnění prodeje spočítána 10%- ní provize pro server Kreativnibazar.cz (minimální cena zboží pro kupujícího je  5 Kč)
  • Automaticky se spočítá v následujícím řádku částka, která vám při prodeji zboží zbyde po odečtení 10%-ní provize pro Kreativnibazar.cz = „Částka pro mě“
  • Po dobu zkušebního prodeje činí provize za prodej jen 5%.

 

Jak správně vyplním poštovné u mého zboží?

  • Při vkládání nového zboží vepište cenu poštovného při platbě předem v ČR nebo při dobírce v ČR (nutno vyplnit, alespoň jednu z těchto možností), chcete-li své zboží prodávat i na Slovensko, vyplňte cenu za poštovné při platbě předem nebo dobírku na Slovensko. Vzhledem k rozšířenému nešvaru objednání zboží a nevyzvednutí na poště vám důraně doporučujeme nabízet zboží s platbou předem.

 

Jak změním informace u již vystaveného zboží?

  • V horním menu vyberte „Můj obchod“ a klikněte na „Moje zboží“, zobrazí se vám tabulkový přehled všeho vašeho zboží – u každého je tlačítko „Upravit“, dále zde můžete hromadně upravit cenu, počet kusů a smazání zboží.

nebo

  • Přímo v detailu výrobku, pod jeho fotografií najdete možnosti „Upravit“, „Upravit hlavní obrázek“, „Smazat“, „Skrýt“

 

Hromadné úpravy zboží

  • V horním menu vyberte „Můj obchod“ a klikněte na „Moje zboží“, zobrazí se vám tabulkový přehled všeho vašeho zboží a zcela vpravo klikněte na „Hromadné změny“, kde můžete změnit poštovné, cenu nebo počet kusů u všech produktů najednou.

 

Jak smazat vystavené zboží?

  • V horním menu vyberte „Můj obchod“ a klikněte na „Moje zboží“, zobrazí se vám tabulkový přehled všeho vašeho zboží – zde můžete označit zboží „skrýt“ (zboží uvidíte jenom vy – vhodné, když chcete pozastavit prodej zboží, které budete v budoucnosti znova nabízet)  nebo „Smazat“ (zboží se odstraní navždy), váš výběr potvrďte tlačítkem zcela dole: „Uložit změny“

 

Jak se dovím, že někdo chce koupit moje zboží?

  • Budete informováni na Váš email zadaný při registraci
  • Zároveň v horním menu v části „Můj obchod“/ „Nové objednávky“ bude blikat červený vykřičník.

 

Co dělat, když někdo objedná mé zboží a já už ho nemám ?

  • O zájmu koupit Vaše zboží nějakým uživatelem budete informováni na Váš email a zároveň v horním menu v části „Můj obchod“/ „Nové objednávky“ bude blikat červený vykřičník.
  • „Můj obchod“  v části „Nové objednávky“ klikněte na „Zkontrolovat poštovné a potvrdit objednávku“  (první políčko tabulky), objeví se detail objednávky, kde označíte variantu „Odmítnout“. Do Poznámky pro kupujícího vepište důvod odmítnutí jeho objednávky – toto odůvodnění bude doručeno kupujícímu na jeho email. Dále klikněte na „Odeslat“.
  • Tip: Je-li objednané zboží již vyprodáno, nabídněte kupujícímu podobnou variantu…

 

Jakou zaplatím provizi z mého prodaného zboží?

  • Provozovatel serveru Kreativníbazar.cz účtuje provizi za zprostředkování pouze z uskutečněného prodeje a to ve výši 10 % z konečné prodejní ceny pro kupujícího.

 

Jak se provize platí?

  • Provize se platí měsíčně, jako souhrn všech provizí za daný měsíc, tzn. provize za všechny prodeje, které jste v daném měsíci uskutečnili.
  • 15. dne v měsíci obdržíte emailem informaci o výši provize za minulý měsíc. Informace o výši provize se dále objeví v části „Můj obchod“, část „Otevřené provize“, kde výši provize potvrdíte nebo budete reklamovat (v případě, že objednávka nebyla uhrazena kupujícím)
  • Po potvrzení provize Vám bude na Váš email zaslána faktura na danou částku.
  • Splatnost faktury je 14 dní od vygenerování provize,  přičemž se za den splatnosti považuje den připsání částky na účet provozovatele serveru Kreativnibazar.cz.
  • V případě zpožděné platby provize nebo neuhrazení provize bude Váš účet na serveru Kreativnibazar.cz zrušen a opětovná registrace nebude povolena.
  • Případnou nezaplacenou částku budeme vymáhat soudní cestou.

 

Jak získám přehled o provizích za daný měsíc?

  • V části „Můj obchod“, část „Otevřené provize“, najdete prozatím neuhrazené provize.
  • V části „Můj obchod“, část „Zaplacené provize“ najdete provize ukončených měsíců, které jste uhradili.

 

Jak řešit nesrovnalosti v provizích?

  • V případě nesrovnalostí s výši provize máte možnost v menu „Můj obchod“, část „Otevřené provize“  tyto reklamovat.
  • Vámi reklamované částky budou překontrolovány adminem a v případě, že se jedná o důvodnou reklamaci budou odečteny z provizního vyúčtování a vystaví se faktura na upravenou částku.

 

DOPORUČUJEME -  Jak vystavit své zboží na hlavní stránce?

V režimu "Zkušební provoz" je umístění v kolonce Doporučujeme ZDARMA a o vystavení zboží do této kolonky nás prosím požádejte e-mailem. Vystavit můžeme vždy 1 výrobek jednoho prodejce - kapacita kolonky je omezena a proto zboží vystavujeme vždy jen na 1 den (24 hodin). Můžete požádat o vystavení 7 druhů zboží na 7 dní dopředu (každý den 1).

 

Začněte registrací

Návody a šablonky

www.e-bohemikum.eu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

cz